Informativa privacy.
Come vengono trattati i dati personali quando visiti il sito, ci contatti o usi ALMA-SMART, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
AL.MA. PDR Specialist di Cioineag Madalin Vasile — P.IVA 12988520016
Sede: via Guido Reni 71, 10136 Torino (TO)
E-mail: info@almapdrspecialist.it · Tel./WhatsApp: +39 328 555 3451
2. Dati trattati e finalità
Dati di navigazione
Durante la visita, i sistemi che ospitano il sito acquisiscono dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora) necessari a erogare le pagine e a garantirne la sicurezza. Il sito non usa strumenti di statistica né di profilazione. Base giuridica: legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).
Contatti via telefono, e-mail e WhatsApp
Se ci chiami, ci scrivi o ci invii foto e video su WhatsApp, trattiamo i dati che ci fornisci (nome, numero, indirizzo e-mail, descrizione e immagini del veicolo e del danno) per rispondere e formulare un preventivo orientativo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR). Ti chiediamo di evitare foto con targhe leggibili o persone, se non necessarie.
Il modulo ALMA-SMART non invia dati al Titolare: compone un messaggio e apre WhatsApp (o la condivisione del tuo dispositivo). Le foto restano sul tuo dispositivo finché non scegli di inviarle. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Ltd. (gruppo Meta), che tratta i dati secondo la propria informativa.
Prima indicazione con intelligenza artificiale
Se usi la funzione “Prima indicazione”, le foto e la descrizione che carichi vengono trasmesse, solo per il tempo necessario a generare la risposta, a un servizio di intelligenza artificiale fornito tramite la piattaforma Lovable. Il sito non archivia foto né risposte. L’indicazione è automatica e non vincolante; non vengono prese decisioni che producano effetti giuridici nei tuoi confronti (art. 22 GDPR). Base giuridica: tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
3. Destinatari
I dati possono essere trattati, in qualità di responsabili o titolari autonomi, da: fornitore della piattaforma e dell’hosting del sito (Lovable e relativa infrastruttura cloud); fornitore del servizio di intelligenza artificiale, solo per la funzione “Prima indicazione”; Google (caricamento dei caratteri tipografici e, se apri un link alle indicazioni stradali, Google Maps); WhatsApp/Meta, se scegli di contattarci tramite WhatsApp; le carrozzerie partner, solo se necessario per concordare l’intervento e con il tuo accordo. I dati non sono diffusi né venduti.
4. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad es. Stati Uniti). In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (EU-US Data Privacy Framework) o di clausole contrattuali standard.
5. Conservazione
I dati di contatto e le immagini ricevute sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale intervento, e successivamente per gli obblighi fiscali e di legge (fino a 10 anni per la documentazione contabile). I dati di navigazione sono conservati dai fornitori di hosting per periodi tecnici limitati.
6. Diritti dell’interessato
Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@almapdrspecialist.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi non è possibile rispondere alla richiesta o formulare un preventivo.
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Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026. Documenti correlati: Privacy policy · Cookie policy · Termini e condizioni